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2003年10月21日 広島地方裁判所民事第2部 判決

ドメイン情報の誤変更と賠償責任

結果 —向き―

あらまし広島県を中心に活動するプロバイダ会社が使っていたドメイン名について、取次業者の会社が、登録者ではない顧客からの依頼だと気付かずにネームサーバ情報の変更を申請し、当時ドメイン名を管理していた団体がそのまま処理した。2000年7月28日早朝に情報が書き換えられ、プロバイダ会社と会員のホームページの閲覧や電子メールが使えなくなり、同日昼ごろに元に戻された。プロバイダ会社は、信用を傷つけられたとして、取次業者と管理団体に連帯して550万円の賠償を求めた。
判断

取次業者は登録者本人の申請か確かめずに手続を進めた過失があり、インターネットは不完全だから免責されるとの主張は退け、賠償責任を認めた。

管理団体は、変更申請の件数が多く迅速処理が必要で、印鑑証明書を求めない扱いも不合理でなく、深夜の返信メールへの対応義務もないとして、過失を否定した。

信用は傷ついたが、早期に復旧し謝罪もされ、会員の理解も一応得られたなどとして、請求550万円に対し損害50万円と弁護士費用5万円の計55万円を認めた。

裁判年月日
2003年10月21日
裁判所
広島地方裁判所民事第2部
種類
―
事件番号
平成14年(ワ)第1057号
事件名
損害賠償請求事件
結果
—
向き
―
原文
裁判所ウェブサイト

裁判の流れ

段階裁判所日付種類結果判決文
地裁広島地方裁判所民事第2部

平成14年(ワ)第1057号

2003.10.21— この判決
2003.10.21―—この判決

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この判決をした裁判官

1人
傾向名前立場向き個別意見・役割
長瀨 敬昭賛成―単独

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