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2018年12月27日 東京地方裁判所 判決

通信教育会社の顧客情報流出と賠償

結果 —向き―

あらまし通信教育会社ベネッセからシステムの開発と運用を任されていたグループ会社シンフォームのもとで、委託先の従業員Cが働いていた。Cは、業務用パソコンに私物のスマートフォンをUSBケーブルでつなぎ、MTPという通信方式で顧客の個人情報をコピーして、名簿業者に売った。流出した情報は約4858万人分にのぼった。氏名や住所などを流された顧客らは、精神的な苦痛を受けたとして、両社に慰謝料などを連帯して支払うよう求めた。
判断

MTPでスマートフォンに情報を書き出す手口は、当時は前例も公の指摘もなく、両社が予見できたとはいえない。このため両社自身の過失は認めなかった。

シンフォームの社員がCに日常的に直接指示を出し、労働時間も管理していたので、実質的な指揮監督関係があった。シンフォームはCの行為について使用者として責任を負う。

流出した情報は秘密にする必要性が高いものではなく、実害も見当たらない。このため、慰謝料3000円と弁護士費用300円の計3300円を、情報が流出した顧客1人ごとに認めた。

裁判年月日
2018年12月27日
裁判所
東京地方裁判所
種類
―
事件番号
平成27年(ワ)第2486号
事件名
損害賠償請求事件
結果
—
向き
―
原文
裁判所ウェブサイト

裁判の流れ

段階裁判所日付種類結果判決文
地裁東京地方裁判所

平成27年(ワ)第2486号

2018.12.27— この判決
2018.12.27―—この判決

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この判決をした裁判官

2人
傾向名前立場向き個別意見・役割
西野 光子賛成―
圡屋 利英賛成―

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