2020年3月25日 東京高等裁判所 判決
ベネッセ個人情報漏えいと慰謝料
結果 その他向き―
| あらまし | 通信教育会社ベネッセの顧客情報の管理は、グループ会社のシンフォームに委託され、さらに外部へ順次委託されていた。その委託先の従業員が、私物スマートフォンを業務用パソコンにつないで顧客情報を不正に取り出し、名簿業者に売却した。情報を漏らされた顧客らは、管理に落ち度があったなどとして、両社に連帯して1人5万円(当時未成年の人は10万円)の賠償と遅延損害金を求めた。 |
|---|---|
| それまでの判断 | 東京地方裁判所は、両社の管理上の落ち度と共同の責任は認めたが、慰謝料を認めるほどの精神的苦痛が生じたとはいえないとして、顧客らの請求をすべて退けた。 |
| 判断 | 一審判決を取り消し、情報漏えいが認められた顧客に慰謝料3000円と弁護士費用300円の計3300円を、両社が連帯して支払うよう命じた。 スマホへの情報転送の危険は予見でき、シンフォームは書き出しを防ぐ設定に見直す義務を怠り、ベネッセは委託先の監督を怠ったと判断した。 秘匿の必要性が高い情報ではなく実害もうかがわれないが、不安や不快感という精神的損害は生じたとした。従業員の使用者としての責任は否定した。 |
- 裁判年月日
- 2020年3月25日
- 裁判所
- 東京高等裁判所
- 種類
- ―
- 事件番号
- 平成30年（ネ）第3660号
- 事件名
- 各損害賠償請求控訴事件
- 結果
- その他
- 向き
- ―
- 原文
- 裁判所ウェブサイト
裁判の流れ
| 段階 | 裁判所 |
|---|---|
| 一審 | 東京地方裁判所―請求を退けた ― |
| 高裁 | 東京高等裁判所 平成30年（ネ）第3660号 2020.03.25その他 この判決 |
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この判決をした裁判官
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