2020年3月25日 東京高等裁判所 判決
ベネッセ個人情報漏えいと賠償
結果 その他向き―
| あらまし | 通信教育会社ベネッセの顧客情報の管理を任された子会社シンフォームの現場で、再々委託先の従業員が私物スマートフォンで個人情報を不正に持ち出し、名簿業者に売却した。情報を漏らされた顧客らは、両社に個人情報の管理上の落ち度があり、プライバシーを侵害されたと主張した。そして、両社に連帯して慰謝料などを支払うよう求めた（控訴審では、漏えい当時の成年者は1人2万円、未成年者は1人4万円に減額）。 |
|---|---|
| それまでの判断 | 東京地方裁判所は、当時この方法での漏えいは予見できず管理上の落ち度はないとした。一方、シンフォームには従業員の使用者としての責任を認めて1人3300円の支払いを命じ、ベネッセへの請求は退けた。 |
| 判断 | 両社は共同で責任を負うとし、情報が漏えいした顧客1人につき、慰謝料3000円と弁護士費用300円の計3300円を連帯して支払うよう命じた。 当時、対応スマホの普及や対策ソフトの販売が進み、この漏えいは予見できた。シンフォームはソフト設定を見直さず、ベネッセも監督を怠った。 情報は回収困難で違法な侵害だが、秘匿性の高い情報ではなく、目立った実害も確認できず、事後対応もされたため、賠償額は3300円にとどめた。 |
- 裁判年月日
- 2020年3月25日
- 裁判所
- 東京高等裁判所
- 種類
- ―
- 事件番号
- 平成31年（ネ）第1058号
- 事件名
- 各損害賠償請求控訴事件
- 結果
- その他
- 向き
- ―
- 原文
- 裁判所ウェブサイト
裁判の流れ
| 段階 | 裁判所 |
|---|---|
| 一審 | 東京地方裁判所―シンフォームに1人3300円の支払いを命じ、ベネッセへの請求を退けた ― |
| 高裁 | 東京高等裁判所 平成31年（ネ）第1058号 2020.03.25その他 この判決 |
判決文が公開されていないものは、分かっていることだけを載せています。
この判決をした裁判官
3人判決のデータは裁判所ウェブサイトの裁判例検索などから集めています。傾向の色は、これまでの判決をもとにした目安です。
記録所.com は民間のサイトで、裁判所などの公的機関が運営するものではありません。