2026年5月27日 東京高等裁判所第１１民事部 判決
アマゾン相乗り出品と運営者の責任
結果 —向き―
| あらまし | パルスオキシメーターを販売する会社が、アマゾンの通販サイトに出品していたところ、コロナ禍で需要が急増した令和3年頃、同じ商品ページに別の業者が異なる商品を相乗り出品するようになった。販売会社は是正を求めたが、自社の出品が停止されたり商品ページが削除されたりした。販売会社はサイト運営会社の契約違反を理由に約1億9690万円の賠償を求め、製造会社も購入者レビューを削除しなかったとして約8470万円の賠償を求めた。 |
|---|---|
| それまでの判断 | 東京地方裁判所は、販売会社の依頼とは異なる商品ページ全体の削除について運営会社に少なくとも重大な過失があるとして、3500万円と遅延損害金の支払を命じ、販売会社のその余の請求と製造会社の請求を退けた。 |
| 判断 | 賠償額を3500万円から約201万円に減らした。製造会社の請求は一審と同じく認めなかった。 運営会社は不正出品に対応する義務を負うが、調査の方法や措置は合理的な裁量に委ねられ、根拠のある申告がなければ調査義務は生じないとした。 ページ全体の削除は販売会社の申告内容どおりで違反でないが、価格を理由とする出品停止の解除遅れは重大な過失とし、販売実績のある1商品の損害を認めた。 |
- 裁判年月日
- 2026年5月27日
- 裁判所
- 東京高等裁判所第１１民事部
- 種類
- ―
- 事件番号
- 令和7年（ネ）第2787号
- 事件名
- 損害賠償請求控訴、同附帯請求控訴
- 結果
- —
- 向き
- ―
- 原文
- 裁判所ウェブサイト
裁判の流れ
| 段階 | 裁判所 |
|---|---|
| 一審 | 東京地方裁判所―販売会社の請求を3500万円と遅延損害金の限度で認め、製造会社の請求を退けた ― |
| 高裁 | 東京高等裁判所第１１民事部 令和7年（ネ）第2787号 2026.05.27— この判決 |
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