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2003年10月3日 京都地方裁判所第3民事部 判決

消費者金融の人違い督促と個人情報

結果 —向き―

あらまし大手消費者金融会社が、返済を延滞した債務者の住民票を請求したところ、京都市が氏名の似た別の市民の住民票を誤って交付し、会社はこの市民を債務者と取り違えて督促状を送った。会社は謝罪し、個人情報は抹消済みで今後は催促しないと約束したが、実際には会社にも信用情報機関にも情報が残ったままで、約1年数か月後の平成14年8月20日に再び催促の電話をかけた。この市民は、精神的苦痛を受けたとして、慰謝料90万円と弁護士費用10万円の計100万円と遅延損害金の支払いを会社に求めた。
判断

会社に慰謝料10万円と弁護士費用1万円の計11万円と遅延損害金の支払いを命じ、残りの請求は退けた。

カタカナの氏名、住所、電話番号のような単純な情報でも、取得先が消費者金融である本件では、法的に保護されるプライバシーにあたるとした。

抹消したと偽りの説明をして約1年数か月情報を持ち続けた行為は、自分の情報を管理する権利の侵害で違法であり、市民の不安は賠償に値するとした。

裁判年月日
2003年10月3日
裁判所
京都地方裁判所第3民事部
種類
―
事件番号
平成14年(ワ)第3035号
事件名
損害賠償請求事件
結果
—
向き
―
原文
裁判所ウェブサイト

裁判の流れ

段階裁判所日付種類結果判決文
地裁京都地方裁判所第3民事部

平成14年(ワ)第3035号

2003.10.03— この判決
2003.10.03―—この判決

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この判決をした裁判官

1人
傾向名前立場向き個別意見・役割
飯野 里朗賛成―単独

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