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2019年6月27日 東京高等裁判所 判決

ベネッセ個人情報漏えいと慰謝料

結果 その他向き―

あらまし通信教育などを行うベネッセに個人情報を提供していた親子とみられる2人(1人は未成年)が、管理の委託先シンフォームのさらに再委託先の従業員に、氏名・住所・電話番号などの情報を持ち出され名簿業者に売られた。この従業員は、充電のために業務用パソコンにつないだ自分のスマートフォンへデータを移せることに気づき、持ち出していた。2人は、両社の管理に落ち度があったとして、慰謝料としてそれぞれ3万円と10万円の連帯での支払いを求めた。
それまでの判断東京地方裁判所は、両社の落ち度は認めたが、慰謝料を支払うほどの精神的苦痛が生じたとは認められないとして、請求を退けた。
判断

一審判決を変更し、両社に連帯して1人あたり2000円と遅延損害金を支払うよう命じ、残りの請求は退けた。

シンフォームはセキュリティソフトの設定でスマホへの書き出しを防げたのに怠り、ベネッセも設定状況の監督を怠った。漏えいは予見できた。

情報が回収できず不快感や不安、管理への期待の裏切りで精神的損害は生じたが、実害はなく、会社の事後対応もあり、慰謝料は2000円とした。

裁判年月日
2019年6月27日
裁判所
東京高等裁判所
種類
―
事件番号
平成30年(ネ)第3597号
事件名
損害賠償請求控訴事件
結果
その他
向き
―
原文
裁判所ウェブサイト

裁判の流れ

段階裁判所日付種類結果判決文
一審東京地方裁判所―請求を退けた ―――請求を退けた―
高裁東京高等裁判所

平成30年(ネ)第3597号

2019.06.27その他 この判決
2019.06.27―その他この判決

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この判決をした裁判官

3人
傾向名前立場向き個別意見・役割
萩原 秀紀賛成―裁判長
馬場 純夫賛成―
杉山 順一賛成―

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