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2022年6月23日 大阪地方裁判所第25民事部 判決

コンビニ加盟店の接客と契約解除

結果 —向き―

あらましコンビニチェーンの本部は、大阪府東大阪市で加盟店を経営していたオーナーと結んでいたフランチャイズ契約を解除した。理由は、客への乱暴な対応が続いたことと、ツイッターで本部を中傷したことだった。本部は、店舗建物の引渡し、契約で決められた賠償金約1450万円、建物を占有し続けている間の1日約11万円の賠償を求めた。オーナーは、解除は時短営業への仕返しで無効だとして、契約上の地位の確認、取引拒絶の差止め、損害賠償を求めて争った。
判断

オーナーは何年も客に乱暴な言葉を使い、暴行もしていた。ツイッターの投稿も本部を中傷するもので、どちらも契約上の解除理由に当たるとした。

本部の注意を受けても改めず、催告の期間中も非を認めなかったため、信頼関係は壊れたとした。解除は有効で、時短営業への仕返しでもないとした。

建物の引渡しと日額約11万円の賠償を認めた。約1450万円の賠償金も認めたが、遅延損害金は訴状が届いた翌日からとした。オーナーの請求はすべて退けた。

裁判年月日
2022年6月23日
裁判所
大阪地方裁判所第25民事部
種類
―
事件番号
令和2年(ワ)第341号
事件名
建物引渡等請求事件等
結果
—
向き
―
原文
裁判所ウェブサイト

裁判の流れ

段階裁判所日付種類結果判決文
地裁大阪地方裁判所第25民事部

令和2年(ワ)第341号

2022.06.23— この判決
2022.06.23―—この判決

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この判決をした裁判官

3人
傾向名前立場向き個別意見・役割
横田 昌紀賛成―裁判長
岡野 哲郎賛成―
織川 逸平賛成―

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