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2024年12月19日 東京地方裁判所 判決

口コミ削除の手法と営業秘密

結果 —向き―

あらまし歯科医院向けにGoogleマップの口コミを有料で消すサービスをしているコンサルティング会社が、その手法を歯科医師に説明した。歯科医師は「聞いた手法は口外しない」と申し出て説明を受けたのに、その後、自分が主宰するオンラインサロンの会員向けの記事で同じ手法を公開した。会社は、営業秘密を漏らしたことと口外しない約束を破ったことを理由に、歯科医師に約3495万円の損害賠償を求めた。
判断

店舗の管理画面で自ら閉業マークを付けて口コミを消すという手法は、説明する前からネット記事などで知られていたので、営業秘密には当たらないとした。

「口外しない」という申出は情報を聞き出すための誘い文句にすぎず、すでに知られていた手法について口外しない約束が成立したとは認められないとした。

営業秘密の侵害も約束違反も認められないとして、会社の請求をすべて退けた。

裁判年月日
2024年12月19日
裁判所
東京地方裁判所
種類
―
事件番号
令和5年(ワ)第70479号
結果
—
向き
―
原文
裁判所ウェブサイト

裁判の流れ

段階裁判所日付種類結果判決文
地裁東京地方裁判所

令和5年(ワ)第70479号

2024.12.19— この判決
2024.12.19―—この判決

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この判決をした裁判官

3人
傾向名前立場向き個別意見・役割
杉浦 正樹賛成―裁判長
細井 直彰賛成―
志摩 祐介賛成―

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