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2017年10月23日 最高裁判所第二小法廷 判決

通信教育会社の個人情報漏えいと慰謝料

結果 破棄差戻向き―

あらまし通信教育などを行う会社が管理していた、未成年の子の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号や、その保護者の氏名といった個人情報が外部に漏れた。会社のシステムの開発・運用を行う会社の業務委託先で働いていた者が、データベースから大量の個人情報を不正に持ち出し、名簿業者に売却したためだった。保護者は、会社の過失で個人情報が漏れて精神的な苦痛を受けたとして、会社に慰謝料などの支払いを求めた。
それまでの判断二審の大阪高等裁判所は、迷惑行為を受けた、金銭的な損害を被ったなど、不快感や不安を超える損害があったことの主張や立証がないとして、保護者の請求を退けた。
最高裁の判断

漏れた氏名や住所などの個人情報はプライバシーとして法的に保護され、今回の漏えいで保護者のプライバシーは侵害されたといえる。

不快感などを超える損害の立証がないというだけで請求を退けた二審は誤りで、精神的損害の有無や程度を十分に審理していなかった。

二審判決を取り消し、会社の過失の有無や精神的損害の有無・程度を審理し直すよう、大阪高等裁判所に差し戻した。

裁判年月日
2017年10月23日
法廷
最高裁判所第二小法廷
種類
判決
事件番号
平成28年(受)第1892号
事件名
損害賠償請求事件
結果
破棄差戻
向き
―
原文
裁判所ウェブサイト

裁判の流れ

段階裁判所日付種類結果判決文
二審大阪高等裁判所

平成28年(ネ)第37号

2016.06.29請求を退けた ―
2016.06.29―請求を退けた―
最高裁上告受理最高裁判所第二小法廷

平成28年(受)第1892号

2017.10.23 判決破棄差戻 この判決
2017.10.23判決破棄差戻この判決

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この判決をした裁判官

4人
傾向名前立場向き個別意見・役割
小貫 芳信賛成―裁判長
鬼丸 かおる賛成―
山本 庸幸賛成―
菅野 博之賛成―

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