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2022年4月21日 東京地方裁判所 判決

口コミ返信の投稿者情報の開示

結果 —向き―

あらましグーグルマップの口コミ欄で、あるクリニックへの口コミに対し、そのクリニックを営む医療法人の「オーナー」用アカウントを使って返信が投稿された。その返信は、別のクリニックの理事長が患者を装って悪口の口コミを書いたと読める内容だった。理事長は、返信はうそで自分の信用や名誉を傷つけると主張した。そして、返信した人に損害賠償を求めるため、アカウントを持つ医療法人に、返信した人の氏名や住所などを明らかにするよう求めた。
判断

理事長の請求を退けた。医療法人は、法律上、投稿者の情報を明かす義務を負う「通信を仲立ちする事業者」には当たらないと判断した。

医療法人の回線や端末が返信に使われたことを示す証拠はなかった。

アカウントを使った人はグーグルのサーバーに直接投稿しており、アカウントを持つだけの法人はその通信に関わっていない。掲示板の運営者と同じには扱えない。

裁判年月日
2022年4月21日
裁判所
東京地方裁判所
種類
―
事件番号
令和2年(ワ)第32414号
事件名
発信者情報開示請求事件
結果
—
向き
―
原文
裁判所ウェブサイト

裁判の流れ

段階裁判所日付種類結果判決文
地裁東京地方裁判所

令和2年(ワ)第32414号

2022.04.21— この判決
2022.04.21―—この判決

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この判決をした裁判官

3人
傾向名前立場向き個別意見・役割
柴田 義明賛成―裁判長
仲田 憲史賛成―
棚井 啓賛成―

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傾向(裁判官の名前の横の色)

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向き(判決ごとの点)

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